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•Created by mere-teal on 6/3/2024 in #hardware-fragen
Ascher Artura Ultimate Disconnection Probleme
Also du hast wenigstens das Glück, dass dein Screen was anzeigt. Bei meinem ersten hat das Display Nie geleuchtet.
Ich hab von Ascher folgende Troubleshooting Liste bekommen:
Hallo Herr Böhm,
wie besprochen hier die Liste mit dem Troubleshooting:
• Deaktivieren Sie die USB-Energiesparoptionen in Windows.
• Aktualisieren Sie Ihr BIOS (falls die neuesten Updates nicht installiert sind).
• Verbinden Sie das Lenkrad direkt mit der Rückseite des PCs (direkt auf dem Mainboard) ohne einen USB-Hub, unter Verwendung einer aktiven Verlängerung.
Bitte trennen Sie alle anderen USB-Geräte ab und prüfen Sie, ob Sie immer noch Verbindungsprobleme haben.
Bitte auch ohne Active Verlängerung alle Ports testen.
Probieren Sie alle USB-Anschlüsse auf der Rückseite des PCs aus.
• Haben Sie einen aktiven USB-Hub, den Sie ausprobieren könnten?
In Ihrem Fall: welchen verwenden Sie? Alle anderen Geräte vom Hub abschließen.
• Haben Sie ein Ersatzkabel mit und ohne aktiver Verlängerung, das Sie ausprobieren könnten?
• Welches Mainboard verwenden Sie?
• Auf der Rückseite des Lenkrads befindet sich ein USB-C-Anschluss. Könnten Sie ein USB-C-Kabel ausprobieren und sehen, ob das Lenkrad immer noch Verbindungsprobleme hat?
• Ist Ihr Simrig geerdet? Statische Ladung kann Probleme verursachen.
• Wie besprochen bitte auch das Dashboard runterregeln und prüfen, ob dass zu einer Lösung führt.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Kannst ja mal die Punkte durchgehen.
Bei mir hat absolut nix geholfen. Hab dann n neues Wheel bekommen und das hat dann funktioniert. Nur, dass ich dann Ingame Aussetzer bei den Shift-LED's bekommen hab.
Dann hab ich das Wheel umgesteckt von meinem (aktiven) USB3.0 Hub direkt ans Mainboard. Dann war das Problem auch behoben.
Da dein Bildschirm aber zumindest ein Bild zeigt, gibts ja noch Hoffnung.
Ich gehe in deinem Fall davon aus, dass dein Wheel zu wenig Strom bekommt oder das USB Signal zu sehr gestört wird.
Am besten ist aber immer, das Wheel direkt am PC anzuschließen.
am besten an einem USB 3.0 Anschluss direkt am Mainboard.
Hast du schon versucht, in SimHub die Helligkeit vom Bildschirm zu reduzieren?
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